2006 Ralph Heintzman

L’Institut d’administration publique du Canada honore un visionnaire en éthique avec la Médaille Vanier

CHARLOTTETOWN, 28 août 2006 – Le nom de Ralph Heintzman dans la fonction publique canadienne est devenu synonyme des normes rigoureuses de l’éthique, la responsabilisation et la prestation de service. Pour lui rendre hommage, il se voit à présent décerner la Médaille Vanier de l’Institut d’administration publique du Canada (IAPC).

Le président de l’IAPC Luc Bernier a annoncé la remise de cette distinction à Heintzman durant le Congrès annuel de l’Institut. La Médaille Vanier est une marque de distinction et d’accomplissements exceptionnels, et l’une des formes les plus élevées de reconnaissance pour les administrateurs publics au Canada.

Heintzman, qui s’est retiré en février en tant que vice-président (valeurs et éthique de la fonction publique) de l’Agence de gestion des ressources humaines de la fonction publique du Canada après une carrière de trente ans passée au gouvernement et à l’université, est reconnu pour avoir aidé le Canada à se placer au rang de leader mondial en ce qui a trait à la prestation des services publics.

« Dr Heintzman incarne les valeurs professionnelles les plus élevées dans la fonction publique canadienne », a dit Luc Bernier, qui est directeur de l’administration et de la recherche à l’École nationale d'administration publique (ENAP) à Montréal et termine son mandat d’une année en tant que président bénévole de l’IAPC.

« Il est le leader transformationnel des organismes publics, et son dévouement à l’endroit de la fonction publique va de pair avec son énorme dévouement à l’égard des gens. »

Heintzman a piloté la mise sur pied de plusieurs organismes publics et l’élaboration de nombreux et importants programmes et politiques. Il a joué un rôle déterminant dans l’établissement du Réseau des services axés sur les citoyens, du Conseil de prestation de services du secteur public et de l’Institut des services axés sur les citoyens. Ces organismes ont entrepris de la recherche et des projets collectifs dans le domaine de la prestation de service qui se sont traduits par une reconnaissance du Canada, dans un rapport d’Accenture en 2005, comme la nation chef de file dans le monde en ce qui a trait à la prestation des services publics.

Alors qu’il assumait les fonctions de secrétaire adjoint, service et innovation, au Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada, Heintzman a créé le concept de Service Canada en 1998, puis en à superviser l’élaboration et la mise en œuvre. Il a dirigé l’introduction par le gouvernement du Canada de la Politique d’amélioration du service (2000), dans le cadre de laquelle le Canada est devenu le premier pays au monde à réaliser une amélioration importante et mesurée de la satisfaction des citoyens dans les services gouvernementaux.

Ses pairs se réfèrent à lui comme l’un des plus créatifs et rigoureux penseurs et auteurs au gouvernement. Historien et spécialiste du domaine de la constitution canadienne, Ralph Heintzman a participé au cours de sa carrière à de nombreux et importants débats constitutionnels. Il a conseillé le premier ministre Trudeau et le cabinet sur l’Accord du Lac Meech et sur la canadianisation de la constitution, ainsi que le premier ministre Mulroney sur les relations fédérale-provinciale.

Les contributions de Heintzman à la politique publique comprennent l’élaboration de la législation fédérale sur la protection des dénonciateurs, la mise sur pied du Centre canadien de gestion, la création du Code de déontologie de la fonction publique et l’élaboration du processus de planification stratégique du Secrétariat du Conseil du Trésor.

Il a été un champion précoce et influent du besoin des gouvernements de collaborer entre ministères et ordres de compétence pour assurer le bien collectif. On lui porte une telle estime que le Conseil de prestation de services du secteur public, le Conseil des API du secteur public et l’Institut des services axés sur les citoyens ont créé en son honneur, en 2003, le Prix de leadership Heintzman, l’un des prix les plus prestigieux du secteur public.

En tant que mentor, enseignant et auteur, il a inspiré nombre de ses collègues. Ralph Heintzman est l’auteur de nombreuses publications en administration publique, en particulier A Strong Foundation (1996), le rapport du groupe de travail du sous-ministre sur les valeurs et l’éthique de la fonction publique. Rédigé alors que Heintzman était vice-principal de recherche au Centre canadien de gestion, ce rapport est mentionné par Ken Kernaghan, professeur de science politique et de management à l’Université Brock, comme « l’énoncé le plus vigoureux sur la fonction publique que nous avons dans l’histoire canadienne ».

Né en 1944, Heintzman détient un Baccalauréat et une Maîtrise en histoire de l’Université de Toronto, et un doctorat (Ph.D.) en histoire canadienne de l’Université York en 1977. Il a enseigné à l’Université Trent et l’Université d’Ottawa avant d’être engagé au gouvernement fédéral, en 1978, en tant que chercheur principal attaché au groupe de travail sur l’unité canadienne. Aujourd’hui, il est toujours membre de l’Université d’Ottawa.

La Médaille Vanier a été présentée pour la première fois en 1962 en hommage au deuxième Gouverneur général du Canada, le très honorable Georges-P. Vanier. Cette récompense est remise tous les ans par l’IAPC à une personne qui s’est distinguée par son leadership et ses accomplissements dans la fonction publique canadienne. La Gouverneure générale présentera la médaille à Heintzman cet automne.

L’IAPC, établi en 1947, est une association dynamique de fonctionnaires, d’universitaires et d’autres intéressés à l’administration publique. Enraciné par ses groupes régionaux, c’est un organisme composé de membres qui créé des réseaux de connaissances efficaces et tient le premier rang pour la recherche en administration publique au Canada. Depuis le début des années 1990, il joue un rôle prépondérant pour exporter les réussites et l’expertise féconde du secteur public canadien dans le monde entier.

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec :

L’Institut d’administration publique du Canada

Gabriel Sékaly, directeur général, 416-924-8787, poste 230 ou gsekaly@iapc.ca.